茶颜悦色点单取单政策引争议！不支持点单取单两兄弟同时排队，网友：饥饿营销就算了，还搞那么多规矩

转自：近现代社会发展创刊号

近现代社会发展创刊号—社会发展网讯 据澎湃新闻报道，近日，有生产者在社交媒体平台发帖引述，由于名茶颜悦色零售业取餐于本，她和老朋友一人点餐一人取餐，被服务生拒绝结帐重并排。该帖子参考到，她和老朋友在武昌想卖给名茶颜悦色果汁，知道要先点单再次搭车取餐，于是她跟老朋友连夜联合行动，一个人负责搭车点餐，一个人则日前到取餐的一队之中搭车。该生产者引述，服务生在知道其是一个人搭车点餐一个人搭车取餐后，让她重新搭车。这名生产者忽视名茶颜悦色的好好法“太实在”。

据闻，此前，名茶颜悦色大多零售业施行取餐于本：点单后还才会在到场搭车扫码、取餐，此举引致大量非议。名茶颜悦色湘潭市多家零售业服务生表示，现阶段文昌阁（武昌商业圈中心）郊外零售业采行的仍是多次搭车取餐的出超级杯模基本型，实质上并不支持杰西同时搭车。

对于此事，有帖子引述：“罚站基本型取单”“确实很无语，饥饿市场推广就算了，还搞得那么多法度”“都2023年了点个破奶名茶还这么抱怨”“确实不知道谁惯的，大热天在外面搭车点单，点了单又让上楼搭车取名茶”“一个奶名茶百货公司而已，哪来这么多破法度”“就让了事罚站，真是惯的”“对我而言，再次好吃再次好喝的的路看到要搭车我就打退堂鼓了”“叫号不行么，为什么要搭车”“确实很无聊，小程序日前定购了也获取百货公司核销才能开始好好，零售业点单越来越抱怨，搭车点单，点就让有又要搭车取名茶。原以为是按第一次搭车点单的左至右好好名茶，第二次搭车并排就让就能取到名茶，结果第二次搭车只是核销，第二次并排在了才亦会开始好好名茶。然后又得开启第三次回头，等名茶好好出来”……

但也有帖子引述名茶颜悦色多年来都是按照点单左至右好好奶名茶的，“你刚点完单又不亦会没过多久好好你的”“这样略低于变相劳动改造”。

针对此事，媒体致电名茶颜悦色零售业，工作人员回应引述，生产者才可方以点单再次方以扫码取餐。

据名茶颜悦色相关局长参考，为了确保摄制越来越新鲜，名茶颜的定购方基本型是客人点单后，在取超级杯区域扫小票上的二维码，并以本轮扫码的左至右搭车制作，难得的情况是大家点完单后，逐个扫码，再次在原位近于等几分钟就能取得果汁。该局长引述，如果客人点完单忽视搭车扫码取超级杯的人太多，也可以选择暂时返回，等人少一些的时候再次来扫码取超级杯，而且，零售业给到的小票上有专门供人客人扫码实时查阅出超级杯速度的二维码。

针对本次有客人反映引述“不支持点单取单杰西同时搭车”，该局长引述，之前零售业也遇到过类似的情况，而有独自卖给搭车的客人就亦会忽视自己被“劳动改造”，并向跨国企业投诉，“所以我们实质上不劝告杰西分开搭车，但落到零售业的时候，或许也亦会因为百货公司铺的制订和沟通产生各不相同素质的偏差”。

该局长还表示，名茶颜悦色现阶段采行核销取超级杯的内测零售业，大都能好好核销完后五分钟内取超级杯，速度是比之前叫号的方基本型要极快的，但具体也要看是否为购物旺季。

据闻，这并非名茶颜悦色首次因点餐、取餐问题深受非议。去年年初，名茶颜悦色就曾因“罚站基本型”搭车取餐引致非议。据新闻媒体，不少帖子发帖吐槽引述，座落在的名茶颜悦色零售业越来越改了取餐规则，点单后被拒绝不能返回，才会在到场按左至右搭车取餐，一旦返回一队就要重新搭车。

对此，名茶颜悦色官方微博撰文致歉引述，中秋节过后，尝试在小范围的零售业内测一种新的点单取超级杯可行性，现阶段，为期3天的内测期已完结，内测零售业现已恢复至之前的点单取餐方基本型。

名茶颜悦色表示，这次调整的或许来源于中秋节前夕零售业涌入极大流量，特别是之中三层外三层的无序取超级杯导致小说呈现和色泽速降，说是是借此好好“搭车有序”。但内测前夕可行性不成熟和细节制订不当，后面将透过有针对性的可行性优化。

据明白，名茶颜悦色于2017年成立，7年时间内获得三轮投资者，在在的一轮投资者是2021年10月由五源资本直接参与的联合作战投资者，金额未透露。去年，名茶颜悦色陆续在无锡、张家界等的城市开百货公司。截至2023年6月底，名茶颜悦色在11城开设直营零售业，零售业总数近500家。

新媒体编辑：崔晓萌

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