投资者追问：董秘你好，公司上半年业绩大幅下滑，提到了物流供应链不畅的问题。...

资本提问：

董秘结缘，公司上半年营业额大大下滑，提到了金融服务市场营销不畅的问题。不对从前金融服务恢复过来了吗？何时恢复过来的？月末如何改善公司营业额？公司提到管理费用同比上升，有哪些降本增效的举措？

董秘回答(若羽臣SZ003010)：

尊敬的资本，您好！受境内外尺度环境和新冠禽流感对金融服务的影响，今后部分城市在二季度网上购物速递收货困难，订单退货率上升，对公司经营商业活动造成负面影响。在此之前随着禽流感逐步平稳及可控，公司市场营销逐步恢复正常。今年月末，公司将继续围绕全链路的消费者试运行能力增高，帮助护肤品方进行精细化应用程序试运行，努力增高渠道试运行和拓展运输成本。以客户为中心，深化组织能力规划设计，强化电子化和信息化能力规划设计，增高公司资金投入，增高整体而言试运行运输成本，倡导营业额上涨。感谢您的关注。

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