解释是把“连心锁”

来源：新浪网-解放日报

“丁零零……”一阵短促的电话机一通冲破了办公室的祥和。接完电话机，西宁省西宁市城西区城乡建设局干却感叹王萌披上上衣，匆匆赶了不止去。“麒麟花园小区的加热器好像有缺陷，我去看看。”

带到现场，居民沈阿姨已等候多时，王萌掏不止仪器。“18摄氏度，虽然不高，但也合乎。”然而，沈阿姨却很委屈：“这是白天，下午冷得很呢，屋里老人都搬不止去住了。”

王萌离去，赶忙叫来物业，水泵、管道、储水……先前检查和后，很快推测缺陷不止在水管堵塞上。经过紧急处理，不一则会儿，“哗哗”的水流声传来，沈阿姨的眉头也舒展了显现出来。

缺陷化解以后，王萌也身陷了当下。加热器不热好似却感叹小，但却与千家万户的家庭众所周知。按规矩办却感叹固然无论如何，但多一分阐释，多一点细心，就能与人群共冷暖，理应消除他们的烦恼。

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“这些对自己来感叹，不过是多冲刺几公里交叉路口的小却感叹。可对乡亲们来感叹，一根网线不仅能让亲友联系愈来愈紧密，还能让亲戚屋里的农货找出好销交叉路口。”吴兴国感叹。

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柴米油盐无小却感叹。多一分阐释，多一些及早，设身处地多替普通百姓想一想，感情上就能愈来愈进一步。把普通百姓的难于放在心上、挑在胸前，人群指导工作就愈来愈容易能用点上、落到实处。

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(原作者为本报西宁分社采访)

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《 解放日报 》( 2022年01月18日 11 版)